Informativa sui rimborsi

USA Rücksendungen für Umtausch oder Gutschrift sind KOSTENLOS

Frohe Feiertage euch allen!

Aktualisierte inländische Rückgabe- und Umtauschrichtlinien während der Ferienzeit: 

Bestellungen, die vom 20. November 2022 bis zum 20. Dezember 2022 aufgegeben werden, können bis zum 7. Januar, zurückgegeben und umgetauscht werden >2023, 12:00 Uhr EST.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail bis zum 7. Januar 2023, um teilnahmeberechtigt zu sein. Nach dem 7. Januar 2023 akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausche mehr für Einkäufe in der Weihnachtszeit, die während des oben genannten Zeitfensters getätigt wurden, und die Bestellungen sind endgültig. Bitte beachten Sie, dass diese Feiertagsrichtlinie nur für Bestellungen in den USA gilt und alle anderen Rückgabe- und Umtauschrichtlinien unten weiterhin gelten.

 

---RÜCKGABE UND UMTAUSCH---

  • Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtauschanfragen aus dem Inland/den USA innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hello@hohosnyc.com , um einen Umtausch oder eine Rückgabe einzuleiten.
  • USA Rücksendungen für Umtausch oder Gutschrift sind KOSTENLOS
  • Für Rücksendungen werden 8 US-Dollar für Versand/Bearbeitung von der Erstattung der Artikelkosten auf die ursprüngliche Zahlungsweise abgezogen.
  • Rücksendungen müssen innerhalb von fünf Tagen nach Versand des Rücksendeetiketts per E-Mail an den Kunden bei der Versandeinrichtung abgegeben werden. Artikel mit Originaletiketten und -verpackung in einem ungetragenen Zustand die nicht gewaschen oder verändert wurden können umgetauscht oder erstattet werden.
  • Alle internationalen Bestellungen sind Endverkäufe, ohne Rückgabe oder Umtausch.
  • Alle Rücksendungen und Umtauschvorgänge müssen den oben genannten Richtlinien entsprechen, um berechtigt zu sein. Wir können keine nicht autorisierten Rücksendungen akzeptieren. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von getragenen, verschmutzten, gewaschenen oder in irgendeiner Weise veränderten Artikeln abzulehnen.
  • Erstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise ausgestellt, nachdem die zurückgegebenen Artikel eingegangen sind und geprüft wurden, um die Berechtigung zur Erstattung zu bestimmen.