Politique de remboursement
Les retours aux États-Unis pour échange ou crédit en magasin sont GRATUITS
---RETOURS & ÉCHANGES---
- Nous acceptons les retours nationaux/américains et les demandes d'échange pour les commandes de vêtements dans les 15 jours suivant la livraison. Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@hohosnyc.com pour commencer un échange ou un retour. Toutes les commandes d'accessoires sont des ventes finales à moins qu'elles ne soient endommagées ou défectueuses.
- Les retours aux États-Unis pour échange ou crédit en magasin sont GRATUITS.
- Pour les retours de commandes de vêtements, 8 $ d'expédition/de traitement seront déduits du remboursement du coût des articles selon le mode de paiement d'origine.
- Les retours doivent être déposés au centre d'expédition dans les 5 jours suivant l'envoi par e-mail de l'étiquette de retour au client. Les articles avec des étiquettes et des emballages d'origine dans un état non porté qui n'ont pas été lavés ou modifiés sont éligibles pour un échange ou un remboursement.
- Toutes les commandes internationales sont des ventes finales, sans retour ni échange.
- Tous les retours et échanges doivent suivre les directives ci-dessus pour être éligibles - nous ne pouvons pas accepter les retours non autorisés. Nous nous réservons le droit de refuser les retours d'articles portés, salis, lavés ou altérés de quelque manière que ce soit.